Datenschutzrichtlinien

Im Zusammenhang mit der Anbahnung, dem Abschluss, der Abwicklung und der Rückabwicklung eines Kaufvertrages auf Grundlage der AGB von LILLYDOO werden vom Anbieter Daten erhoben, gespeichert und verarbeitet. Dies geschieht im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

LILLYDOO gibt keine personenbezogenen Daten des Kunden an Dritte weiter, es sei denn, dass er hierzu gesetzlich verpflichtet wäre, der Kunde vorher ausdrücklich eingewilligt hat oder dies zur Vertragsdurchführung erforderlich ist.

Speicherung von Zugriffsdaten in Server-Logfiles

Du kannst unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Deiner Person zu machen. Wir speichern in diesem Fall lediglich Zugriffsdaten in sogenannten Server-Logfiles, wie z.B. den Namen der angeforderten Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider. Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Seite und zur Verbesserung unseres Angebots ausgewertet und erlauben uns keinen Rückschluss auf Deine Person.

Datenerhebung und -verwendung zur Vertragsabwicklung und bei Eröffnung eines Kundenkontos

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Du uns diese im Rahmen Deiner Bestellung, bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) oder bei Eröffnung eines Kundenkontos freiwillig mitteilst. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Wir verwenden die von Dir mitgeteilten Daten zur Vertragsabwicklung, Bearbeitung Deiner Anfragen sowie ggf. um mit Dir Kontakt aufzunehmen (z. B. in Gestalt unseres Newsletters). Auf Wunsch des Kunden werden im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen die personenbezogenen Daten gelöscht, korrigiert oder gesperrt. Dies kann durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit erfolgen.

Datenweitergabe zur Vertragserfüllung

Wird ein Dritter für Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Abwicklung von Verarbeitungsprozessen eingesetzt, so werden die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes eingehalten. Die vom Kunden im Wege der Bestellung mitgeteilten Daten werden ausschließlich zur Kontaktaufnahme innerhalb des Rahmens der Vertragsabwicklung und nur zu dem Zweck verarbeitet, zu dem der Kunde die Daten zur Verfügung gestellt hat (z. B. Zahlungsabwicklung). Die Daten werden nur soweit jeweils notwendig an unsere Dienstleister weitergegeben.

Die Zahlungsdaten werden an den mit der Zahlungsabwicklung beauftragten Zahlungsdienstleister weitergegeben. Weitere Hinweise zu den von uns beauftragten Zahlungsdienstleistern findest Du in unseren AGB.

Datenverwendung bei Anmeldung zum E-Mail-Newsletter

Wenn Du Dich zu unserem Newsletter anmeldest, verwenden wir die hierfür erforderlichen oder gesondert von Dir mitgeteilten Daten, um Dir regelmäßig unseren E-Mail-Newsletter zuzusenden. Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link im Newsletter erfolgen.

Wir weisen darauf hin, dass wir bei Versand des Newsletters das Nutzerverhalten auswerten. Für diese Auswertung beinhalten die versendeten E-Mails sogenannte Web-Beacons, auch Tracking-Pixel genannt. Dies sind Ein-Pixel-Bilddateien, die auf unsere Website verlinken und uns so ermöglichen, Nutzerverhalten auszuwerten. Dies erfolgt nur mit Deiner Einwilligung durch Erhebung der in §2 oben genannten Zugriffsdaten sowie Web-Beacons, die Deiner E-Mail-Adresse zugeordnet und mit einer eigenen ID verknüpft werden. Mit den so gewonnen Daten erstellen wir ein Nutzerprofil, um Dir den Newsletter auf Deine Interessen zugeschnitten zur Verfügung stellen zu können. Dabei erfassen wir, wann unser Newsletter gelesen wird, welche Links in diesem angeklickt werden und folgern daraus Deine persönlichen Interessen. Diese Daten verknüpfen wir mit auf unserer Website getätigten Handlungen. Wenn Du damit nicht einverstanden bist, kannst Du Dich leider nicht für unseren Newsletter anmelden. Deine Einwilligung in die oben beschriebene Auswertung kannst Du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Unsere Kontaktmöglichkeiten findest Du unten.

Für den Versand von E-Mail-Kampagnen, insbesondere Newslettern, greifen wir auf den Dienst „MailChimp“ zurück, der von dem Unternehmen The Rocket Science Group, LLC, 512 Means Street, Suite 404 Atlanta, GA 30318, USA, angeboten wird.

Datenverwendung für E-Mail-Werbung ohne Newsletter-Anmeldung und Dein Widerspruchsrecht

Wenn wir Deine E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Verkauf einer Ware oder Dienstleistung erhalten und Du dem nicht widersprochen hast, behalten wir uns vor, Dir regelmäßig Angebote zu ähnlichen Produkten wie den bereits gekauften, die Dich interessieren könnten, aus unserem Sortiment per E-Mail zuzusenden. Du kannst dieser Verwendung Deiner E-Mail-Adresse jederzeit durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link in der Werbemail widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.

Bewertung deines Einkaufs

Nach Deinem Einkauf hast Du die Möglichkeit, Dein Einkaufserlebnis bei LILLYDOO zu bewerten. Wir verwenden hierzu das Bewertungssystem des Unternehmens Wootric, Inc., 3616 18th Street Apt. 1, San Francisco, CA 94110, USA („Wootric“), welches Dir ermöglicht, Dein Einkaufserlebnis nach Beendigung eines Kaufvorgangs auf einer Skala von 1 bis 10 und/oder mit einem kurzen Bewertungstext zu bewerten. Die Abgabe einer Bewertung ist selbstverständlich freiwillig. Wootric erfährt hierdurch Deine IP-Adresse, die Dir zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe zugewiesen ist. Wenn Du eine Bewertung abgibst, werden neben Deiner Bewertung auch eine Deine LILLYDOO-Kundennummer, das bestellte Produkt und die URL der Internetseite, auf der Du die Bewertung abgegeben hast, an Wootric übermittelt, um die Vertrauenswürdigkeit der Bewertung sicherzustellen. Detaillierte Informationen zur Erhebung und Nutzung Deiner Daten durch Wootric und über Deine diesbezüglichen Rechte und Möglichkeiten findest Du in den Datenschutzhinweisen von Wootric unter dem URL https://www.wootric.com/company/privacy.

Verwendung von Cookies

Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen (z. B. Warenkorb) zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Deinem Endgerät gespeichert werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Deines Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Deinem Endgerät und ermöglichen uns, Deinen Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (permanente Cookies). Du kannst Deinen Browser so einstellen, dass Du über das Setzen von Cookies informiert wirst und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

Weiterhin verwenden wir Cookies, wenn Du über eine externe Werbefläche (zum Beispiel für Werbemittel der Google Inc., Facebook Inc.) auf unsere Websites zugreifst. Diese Cookies enthalten keine personenbezogenen Daten von Dir.
"Permanente" Cookies verwenden wir, um Clickstreams nachzuverfolgen und um automatisch zu unterscheiden, ob Du bereits an einer Umfrage teilgenommen oder eine auf der Website platzierte Infomeldung oder Werbemaßnahme gesehen hast - so dass diese beim nächsten Besuch der Website nicht erneut angezeigt wird.

LILLYDOO verwendet unterschiedliche Marketingmaßnahmen, um Nutzer auf unsere Produkte aufmerksam zu machen. Hierbei kommen u.a. Suchmaschinenmarketing, unsere Partnerprogramme (Affiliate-Marketing) und Remarketing-Kampagnen zum Einsatz. Zur Steuerung und Optimierung dieser Kampagnen setzen wir Cookies und unterschiedliche Tracking-Technologien ein. Insbesondere Remarketing ermöglicht es uns, auf Websites in unseren Partnernetzwerken gezielt jene Nutzer mit interessenbezogener Werbung anzusprechen, die sich bereits für unser Angebot interessiert haben. Die Einblendung der Werbemittel erfolgt beim Retargeting auf der Basis einer Cookie-basierten Analyse des vorherigen Nutzerverhaltens.

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Desweiteren nutzen wir die Remarketing-Funktion „Custom Audiences“ der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). Wenn Du unsere Website besuchen, wird eine Verbindung zwischen Deinem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält hierdurch die Information, dass von Deiner IP-Adresse aus unsere Website besucht worden ist. Falls Du Facebook-Mitglied bist, kann Facebook diese Information – sofern Du dem in den Datenschutzeinstellungen Deines Facebook-Profils nicht widersprochen hast – mit Deinem Facebook-Profil verknüpfen und für die zielgerichtete Anzeige von Facebook Ads nutzen.

Detaillierte Informationen zur Erhebung und Nutzung Deiner Daten durch Facebook und über Deine diesbezüglichen Rechte und Möglichkeiten findest Du in den Datenschutzhinweisen von Facebook unter dem URL https://www.facebook.com/about/privacy/. Wenn Du nicht möchtest, dass Facebook die erfassten Informationen mit Deinem Facebook-Profil verknüpft, kannst Du diese Funktion unter dem URL https://www.facebook.com/settings/?tab=ads jederzeit deaktivieren.

Einsatz von Google Analytics zur Webanalyse

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (www.google.de). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Deinem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Dich ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Deine Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Deine IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die IP-Anonymisierung ist auf dieser Website aktiv. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Deine Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Deinem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Du kannst die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Deiner Browser-Software verhindern; wir weisen Dich jedoch darauf hin, dass Du in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen kannst.

Du kannst darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Deine Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Deiner IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Du das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterlädst und installierst. Falls Du unsere Website mit einem mobilen Gerät besuchst, benutze bitte den folgenden Link: Google Analytics deaktivieren. Wenn Du auf den Link tippst, wird ein Opt-Out-Cookie auf Deinem Endgerät abgelegt. Löschst Du Deine Cookies, musst Du den Link erneut klicken, um die Datenerfassung durch Google zu verhindern.

Bewertungserinnerung durch Trusted Shops

Sofern Du uns hierzu während oder nach Deiner Bestellung Deine ausdrückliche Einwilligung erteilt hast, indem Du eine entsprechende Checkbox aktiviert oder einen hierfür vorgesehenen Button („Später bewerten“) geklickt hast, übermitteln wir Deine E-Mail-Adresse für die Erinnerung zur Abgabe einer Bewertung Deiner Bestellung an die Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Köln (www.trustedshops.de), damit diese Dich per E-Mail an die Möglichkeit zur Abgabe einer Bewertung erinnert. Diese Einwilligung kann jederzeit durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder direkt gegenüber Trusted Shops widerrufen werden.

Auskunftsrecht und Kontaktmöglichkeit

Eine unentgeltliche Auskunft über alle personenbezogenen Daten des Kunden ist möglich. Für Fragen und Anträge auf Löschung, Korrektur oder Sperrung personenbezogener Daten sowie Erhebung, Verarbeitung und Nutzung kann sich der Kunde an den Datenschutzbeauftragten wenden:

LILLYDOO GmbH
Hanauer Landstraße 147-149
60314 Frankfurt
069 - 899 135 82
E-Mail: hilfe@lillydoo.com